Поддержка
Если возникли вопросы по заявке или оплате — свяжитесь с оператором в Telegram: @Cruptoshopoleg
Что отправить оператору
- Номер заявки (если есть)
- Сумма и валюта
- Время оплаты
- Чек/скрин или TXID (для крипто)
- Описание проблемы
Статус заявки
Откройте страницу ордера — там отображается статус и инструкции. Если статус не меняется долго — напишите в поддержку.
Время ответа
Обычно отвечаем быстро. В пиковые часы возможны задержки — пожалуйста, продублируйте сообщение, если долго нет ответа.